德恒成功代理758人“疫情险”保险纠纷案，高效助力某国有企业挽回员工损失

2026-02-10

由北京德恒律师事务所代理的一起涉案人数为758人、有关“新冠”保险合同纠纷案，历经多重沟通协调与策略推进，最终促成双方达成和解协议，被告保险公司同意一次性赔付333.6万元，目前和解协议已全部履行完毕，案件得以圆满解决。

本案代理过程颇具挑战，在特定时代背景下面临多重维权困境。德恒律师介入前，该案已陷入僵局：2022年底新冠病毒感染人数在短时间内急剧上升，此前开展“疫情险”相关业务的保险公司普遍面临巨大赔付压力，多数保险公司对被保险人的理赔申请采取拒绝赔付的消极态度。更为棘手的是，对此类被保险人的投诉、起诉，各地监管部门及人民法院多持审慎态度，被保险人面临立案难、受理难的现实困境，合法权益难以得到及时救济。

经德恒律师全面检索、深入研究发现，该案代理面临的核心难点是：（1）缺乏成熟的案例参考。新冠相关保险拒赔纠纷鲜有通过诉讼程序成功维权的案例，更无集体诉讼成功立案并审理结案的经验可循；（2）程序推进障碍大。案件涉及被保险人人数众多，立案环节存在极大障碍，且处理稍有不慎还可能引发舆情风险。这对代理策略的专业性及大局观提出了极高要求。

接受委托后，德恒律师秉持勤勉尽职、合法合规的执业原则，迅速组建代理团队，对案件事实、保险合同、相关法律规定及同类纠纷进行全面梳理和深度剖析，结合案件实际情况制定了稳妥的诉讼代理方案：选取三名有代表性的被保险员工提起诉讼，优先争取立案受理，以个别员工的诉讼程序为突破口，积极推动全体758名被保险员工的纠纷一并结案，既降低诉讼成本，又极大提高了纠纷处置效率。

代理过程中，德恒律师严格按照既定方案推进各项工作，及时办理相关报备手续，与委托方某国有公司、被告保险公司、受案法院主审法官开展多次沟通协调，耐心阐释案件事实、明确法律依据、阐明理赔义务，积极化解各方分歧，全力推动和解事宜。最终，双方达成一致和解意见，保险公司同意一次性赔付333.6万元且已全额支付，758名被保险员工的合法权益得到有效维护。

该案的圆满解决，不仅成功帮助委托人及其758名员工挽回了损失，有效化解了群体性潜在风险，且全程未引发任何舆情事件，充分展现了德恒律师在保险纠纷、群体性案件中的专业素养，彰显了德恒律师精准把握案件核心、制定科学代理策略、高效推进纠纷化解的核心能力。本案由德恒北京办公室缪仁康律师作为案件负责人，谢罡律师和伊超律师为主办律师。

项目组主要成员介绍：