流量造假风险要点解析（中）：一表读懂流量造假法律规范要点

2020-09-09

从《流量造假风险要点解析（上）：从流量造假案例看合规风险》一文中可以看出，目前流量造假行为可通过行政、民事及刑事进行规制。在行政规制层面，对于通过网络刷单平台发布刷单任务并支付佣金的商家或机构，主管市场监督管理部门往往会认定为构成虚假宣传行为；而对于建立网络刷单平台的平台服务者，则可能被认定为构成不正当竞争行为；在民事规制层面，对于提供流量造假服务的合同，因违背公序良俗、损害社会公共利益而存在被认定为绝对无效的法律风险，而流量造假行为亦会被法院认定为系为自己谋取商业机会从而获取自身竞争优势或破坏他人竞争优势的不正当竞争行为；在刑事规制层面，对于构成刑事犯罪的流量造假行为，存在被认定为构成非法经营罪、破坏生产经营罪、合同诈骗罪的刑事犯罪法律风险。

然而，流量造假行为所涉及的法律风险远不止于案例中所提及的部分。对此，我们检索了与流量造假行为相关的法律法规，希冀通过系统性的梳理，准确有效地发掘风险点，为直播电商行业相关主体提供合规建议，引导行业健康发展。

一、流量造假法律规制总原则

2019年12月，国家互联网信息办公室出台《网络信息内容生态治理规定》，首次明确网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过人工方式或技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。如有违反者，将由网信等有关主管部门依据职责，按照有关法律、行政法规规定予以处理。

而作为国内首个针对直播电商领域的行业规范，2020年6月出台的《网络直播营销行为规范》亦明确提出主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实，不得采取任何形式进行流量等数据造假，不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

至此，《网络信息内容生态治理规定》《网络直播营销行为规范》为直播电商领域流量造假行为的法律规制及行业规范奠定了总原则。

二、流量造假法律规范要点梳理

我们通过对与流量造假行为相关的法律法规进行梳理，总结规范要点如下：

限于篇幅，我们将在总结流量造假案例裁判要点及相关法律法规、行业规范规制的基础上，于《流量造假风险要点解析（下）：流量造假的合规风险提示》中总结提炼直播电商行业相关主体可能遇到的法律风险点，为直播电商行业相关主体提供合规建议，希冀直播电商行业相关主体引以为戒，避免因流量造假行为承担相应法律责任的风险。

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